Política de privacidad y protección de datos

La protección de tu privacidad es prioritaria para nosotros. A continuación explicamos qué información recopilamos, cómo la usamos y tus derechos como usuario en México.

Datos que recopilamos

Recabamos datos mínimos necesarios para operar este sitio y responderte.

  • Datos de identificación personal como nombre y correo electrónico, cuando los proporcionas voluntariamente.
  • Información técnica como dirección IP, navegador y sistema operativo para seguridad y funcionamiento del sitio.
  • Registros de comunicaciones si contactas a través de formularios o correo electrónico.
  • Datos de interacción (cookies y métricas de uso anónimas) para mejorar los servicios.

Cómo usamos la información

Usamos los datos exclusivamente para prestar servicios y mantener la seguridad.

  • Responder tus solicitudes y consultas de forma personalizada.
  • Garantizar la operación estable y segura del sitio.
  • Analizar de manera anónima la interacción del usuario para mejora continua.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias en México.

Base legal para datos

Procesamos datos bajo consentimiento explícito y obligaciones legales aplicables en México.

Solo se tratan los datos necesarios para el funcionamiento, atención y mejora del sitio conforme la Ley Federal de Protección de Datos Personales (LFPDPPP).

Compartimos información

Compartimos datos solo cuando es estrictamente necesario.

  • Proveedores técnicos responsables del hosting y mantenimiento del sitio bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades cuando exista obligación legal verificable.
  • Otros terceros solo bajo consentimiento expreso y notificación previa al usuario.

Seguridad datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar pérdidas, acceso no autorizado o usos indebidos de la información. Aunque ningún sistema es infalible, nuestro compromiso es minimizar riesgos y notificar incidentes relevantes conforme a ley.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación según la legislación mexicana.

  • Solicitar detalles sobre qué datos se guardan.
  • Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
  • Solicitar eliminación de tus datos cuando lo permita la ley.
  • Oponerte a ciertos usos no esenciales de tu información.

Sobre cookies

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Contacto

Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.

Correo electrónico: content@zarivonexul.com

Teléfono: +52-55-9218-4629

Dirección: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Aviso sobre cambios

Cualquier modificación será informada aquí con fecha de actualización visible.

Última actualización: 30 abril 2026